• هزینه ی ارسال محصول چقدر است؟

هزینه ی ارسال محصول به تهران و شهرستان ها ۱۰،۰۰۰ تومان می باشد البته در صورت خرید بالای ۲۰۰،۰۰۰ تومان، هزینه­ ی ارسال شما رایگان خواهد بود.

 

  • روش های پرداخت سفارش ها در فروشگاه آنلاین وطن دراگ چگونه است؟

پرداخت در محل

در این روش در صورتی که محل ارسال مرسوله، در مناطق ۲۲ گانه تهران باشد، شما می توانید مبلغ سفارش خود را هنگام تحویل کالا و با استفاده از دستگاه کارتخوان و کارت بانکی پرداخت کنید.

پرداخت آنلاین

شما می‌توانید پس از ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

 

  • چند روز زمان می برد تا محصول ارسال شود؟

ارسال به تهران ( مناطق ۲۲ گانه)

در روزهای یکشنبه و چهارشنبه و در بازه های زمانی (۸ تا ۱۴) و (۱۴ تا ۲۰) محصولات برای شما ارسال می شود.

 

ارسال به شهرستان ها

پس از خرید کالا و دریافت پیامک خرید توسط مشتری، با درنظر گرفتن شرایط سفارش، محصول شما با پست ارسال می شود و کد رهگیری آن از طریق پیامک فرستاده خواهد شد.

 

  • چگونه می توانم در سایت ثبت نام کنم؟

برای ثبت نام در سایت مراحل زیر را دنبال کنید:

  • پس از ورود به سایت وطن دراگ، در بالا و سمت چپ صفحه، گزینه ی “ورود/ عضویت” را مشاهده خواهید کرد. با انتخاب این گزینه وارد صفحه ی ثبت نام می شوید.
  • در صفحه ی جدید سمت راست برروی گزینه ی “ثبت نام” کلیک کرده ، شماره تلفن همراه و رمز مورد نظر خود را وارد کنید و گزینه ی ثبت نام را انتخاب کنید.
  • در مرحله ی آخر، کد تایید به تلفن همراه شما ارسال و با ثبت کد تایید در صفحه جدید، حساب کاربری شما در سایت وطن دراگ فعال می شود.

 

  • آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

شما می توانید در هر مرحله از خرید، سفارش خود را لغو کنید و یا آن را بازگردانید. البته به دلیل مقررات بهداشتی، در صورتی پس گرفته می شود که پلمپ محصول باز نشده باشد.

 

  • چگونه می توانم از سایت مشاوره بگیرم؟

با ورود به سایت وطن دراگ، در پایین صفحه گزینه ی” چگونه می توانم به شما کمک کنم” را مشاهده می کنید. با انتخاب این گزینه شما می توانید از طریق واتساپ با پشتیبانی آنلاین سایت وطن دراگ در ارتباط باشید و کارشناس های فروشگاه آنلاین وطن دراگ  به تمام سوالات شما درباره ی انواع محصولات، نحوه ی مصرف و … در سریعترین زمان ممکن پاسخ خواهند داد.